นโยบายความเป็นส่วนตัว thb2 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

thb2 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

thb2 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือสมาชิกให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

thb2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก thb2 ให้กับคุณ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
• เพื่อให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการติดต่อกลับเมื่อมีปัญหา
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารจาก thb2 ที่คุณสนใจ (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ thb2 ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง และการฟอกเงิน (AML)
• เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ thb2

thb2 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามในสถานการณ์ที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ thb2 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้และประวัติการเล่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: thb2 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยไซเบอร์: เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ thb2 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก thb2 ในระดับเดียวกับที่ thb2 ปฏิบัติ

thb2 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องตลอดเวลา

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thb2
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่พนักงาน thb2 ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการพยายามเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่สมาชิก thb2 สามารถเปิดใช้งานเพิ่มเติมได้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ข้อมูลสมาชิกจะถูกเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น

thb2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ thb2

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ thb2 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมที่ชื่นชอบ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ thb2 วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ thb2 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ในฐานะสมาชิก thb2 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ thb2 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมทุกด้านของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน thb2 ผ่านทางอีเมล support@thb2.ws หรือช่องทางไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม thb2 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

thb2 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• Log การใช้งานและข้อมูลทางเทคนิคจะถูกเก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลการสนทนากับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ในบางกรณี thb2 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่ง thb2 ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและตามกรอบกฎหมายอย่างเคร่งครัด

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่รับประกันการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย
• ข้อมูลที่ถูกโอนจะได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งผ่านเสมอ ไม่ว่าจะโอนไปยังที่ใดก็ตาม
• thb2 จะโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายไทยกำหนด

thb2 ให้บริการเฉพาะกับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ thb2 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีที่ได้รับแจ้ง
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ thb2 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ thb2 ได้ทันทีเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว
• thb2 ใช้ระบบยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมเมื่อมีข้อสงสัย

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ thb2 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ thb2 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม